Customer Engagement
Conosci e coinvolgi i tuoi clienti
L’ingaggio giusto ai destinatari giusti
La piattaforma utilizza i dati raccolti per inviare automaticamente comunicazioni e offerte personalizzate a ciascun utente e rilevare le risposte e le interazioni all’invio.
“Il 58% dei consumatori sposterebbe più della metà della propria spesa su un fornitore capace di offrire un'eccellente esperienza personalizzata.”
Fonte: Accenture
Come lo puoi applicare
Codici Coupon
Ticket
Survey
Senza Pointer
Invii ai tuoi clienti il nuovo volantino online con tutte le offerte ogni settimana
Giulia riceve anche le offerte che non le interessano e che non utilizza
Si stanca delle troppe comunicazioni e disattiva l’adesione al servizio volantino
Con Pointer
Abbiamo scoperto che Giulia scarica spesso coupon di prodotti per animali
Grazie a questi dati, invieremo a Giulia nuove offerte dei suoi brand preferiti
Giulia apprezza molto le offerte proposte e decide di sfruttarle in negozio
Autonomo
È in grado di generare codici in autonomia o di distribuire codici coupon di partner terzi o generali in autonomia.
Sempre aggiornato
Elabora in tempo reale le informazioni di ogni singola interazione con gli utenti.
Adattabile
Si adatta sempre alla CRM del cliente, mai il contrario.
Customizzato
Invia automaticamente messaggi customizzati in base alle caratteristiche dei destinatari.
Nativamente omnicanale
Sfrutta tutti i canali digitali a disposizione e grazie ai QR Code può
digitalizzare anche le esperienze offline.
PROVA L’ESPERIENZA
Come funzionano i nostri Coupon?
Inquadra il QR Code e provaci!
